訂房說明
平日、假日定義
- 平日：星期日～星期四。
- 假日：星期五、星期六、星期日（寒、暑假）。
- 旺日：星期六（寒、暑假）、連續假日。
- 定價：春節期間、日月潭地區重要節慶。
- 由於山慕是B&B與飯店模式不同，沒有24小時服務人員，進房時間為15:30～19:00 止，其他時間請先與我們聯繫。
- 退房時間：上午11:00以前。
- 延後30分鐘退房即產生費用，每30分鐘250元。
- 為了環保愛地球，山慕不提供一次性備品（牙膏、牙刷、香皂、梳子、浴帽、刮鬍刀、牙線、棉花棒、拖鞋...等），若有需求可洽管家，您所花費購買備品的費用將會捐至公益團體，感謝您與我們一起永續愛地球，感受時光的溫柔流淌。
- 入住時請出示證件以便核對登記個人。
- 2間以上不接受代理辦理入住手續。
- 除室內提供之拋棄式盥洗用具外，其它物品請勿帶走；為響應環保，歡迎自備盥洗用具。
- 請勿任意移動室內擺設(如床舖)。
- 請勿在室內使用瓦斯爐或電磁爐等烹煮用具、薰香、 精油，並請隨手關燈。
- 離開房間時，請隨手將房門鎖上，貴重的物品請自行小心保管；退房時，請務必繳回房門的鑰匙。
- 早餐券，優惠券恕不折抵現金。
- 為維護住宿品質，請依房型規劃人數入住，恕不接受現場臨時加人，請先與我們確認人數：
►0－2歲酌收200元清潔費。
►3－6歲酌收400元陪同入住，含早餐不包含備品。
►7歲以上等同大人需另外加收1,000元，包含早餐及備品。
►特殊節日及春節期間以不加人（包括兒童及嬰幼兒）為原則，如需加人費用另計，並請事先與管家確認是否能加人。 - 我們因為擔心塵蟎問題，不使用無法清洗的羽絨棉被，我們使用水洗科技棉被並且在每次使用後送洗消毒以預防過敏，如果您需要增加棉被，須負擔每件棉被送洗清潔費用350元，請您諒解我們民宿對清潔的堅持。
- 為維護所有旅人隱私、生命財產及健康安全，提供安心的住宿環境，本民宿恕不開放參觀及接待訪客。
- 為維護住宿及用餐等環境品質，嚴格禁止攜帶寵物入住、用餐、停留，經查擅自攜帶寵物入內，除須額外支付維護管理費1萬元，亦若造成任何財物損失，旅客須完全負賠償責任。
- 停車服務自下午3:30至隔日11:00，請提前告知，逾時需額外與停車場管理員付費，連住兩日以上者，停車無時間限制。
- 廚房及吧檯恕不開放，若有額外需求請告知管家協助，服務時間至晚上7：00止。
- 全館一律全面禁菸、禁止施放煙火，另嚴禁轟趴、嗑藥或非法行為一律報警處理。
- 山慕位在寧靜的住宅區，請旅人在館內降低您的音量，以維持安靜舒適的住宿品質，若過度喧鬧影響到其他旅人和鄰居，我們有權終停止您的住宿並不退款，感謝您的配合。
